ALTA TENSIONE
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Ci risiamo, eccoci alle prese con noi stessi. Dovremmo tacere e invece parliamo … in questo caso scriviamo.
Annotiamo a mente, fissiamo le immagini e le parole, “registriamo” su pellicole invisibili … finchè non arriva, perché inevitabilmente arriva, il momento in cui tiriamo fuori quello scrigno in cui custodivamo quelle parole, quelle immagini … e improvvisamente quel lampo che ci aveva costretti ad imprimere il flash, ecco che torna a fiammeggiare in tutta la sua prepotenza per completarlo, collocarlo e chiudere definitivamente lo spunto narrativo.
Così nonostante la “magia” del Natale che incombe, ci ritroviamo a parlare di carbone anziché di zucchero, marzapane e frutti canditi … La nostra coscienza ci impone un rispettoso eloquio …
È successo raramente, ma è successo, di aver preferito il silenzio ad un più comodo baccano, ma alcune cose non meritano il dispendio di energie, altre volte è proprio impossibile non intervenire …
Ci è bastato poco e dopo aver inquadrato per mesi la scena, adesso proviamo a delinearla in relazione a quanto sembrerebbe accadere.
Oramai ci siamo convinti che niente in questa amministrazione sia un caso, ma che tutto abbia sempre una spiegazione, un motivo, anzi per essere esatti, uno scopo. Gli attori, tutti, quelli principali soprattutto sono estremamente precisi … Una parola, non è mai buttata a caso. Mai. Le comparse, “anime candide”, fanno quello che possono, per lo più alimentano il malumore e il gossip, dato che per loro natura li troviamo già discretamente abili in questo basso settore …
Così, dopo varie discussioni e riflessioni ci siamo resi conto che gli strumenti che vengono usati non sono per niente casuali, ma purtroppo, per i malcapitati, sono tendenti a sortire un effetto “fine del mondo” o “apocalittico”.
Ci spieghiamo meglio, pare che il CLIMA IMPOSTATO soprattutto durante le sedute del consiglio comunale sia tendenzialmente fatto da una comunicazione a double blind, gli esperti sanno perfettamente che l’uso, ma soprattutto l’abuso di questo strumento, sia da annoverare tra le più terribili armi di violenza psicologica.
Si tratta, per i non addetti ai lavori, di una comunicazione su due livelli, uno quello esplicito ovvero ciò che viene detto, l’altro a livello metacognitivo (tono di voce, gesti, atteggiamenti) per cui il ricevente o la gente che ascolta rimane frastornata dai due canali usati, non riuscendo a validarne uno tanta è l’incongruenza tra i due livelli. Una contraddizione vivente..
Per esempio:
Se tizio, approfittando del proprio ruolo, redarguisce Caio pubblicamente sfoderando pseudoconoscenze, leggi, norme, conoscenze e saperi … e lo fa con un tono severo e cattedratico e contemporaneamente calmo e pacato … l’effetto che sortirà sarà quello di minare l’equilibrio emotivo di Caio e renderà vano ogni tentativo di confronto e dialogo. Infatti qualsiasi cosa proverà a dire Caio sarà sbagliata perché è stata una comunicazione paradossale.
Per i non addetti ai lavori questo trattamento rende impossibile dare risposte contemporanee, per cui chi ascolta resta in una specie di limbo utile all’aguzzino di poterlo rimproverare della contraddizione in cui è stato relegato volontariamente. Questo giochetto è conosciutissimo e diffusissimo tra gli esperti di comunicazione … serve solo a spaventare per azzerare l’autostima e manipolare le persone. Fine.
Se il CLIMA IMPOSTATO fosse davvero quello … al fine di condurre al “ritiro emotivo” e quindi mettere a tacere … ci chiediamo se forse non ci stiamo trovando in una situazione del genere … Forse sarebbe proprio il caso di sfatare un mito e correre a denunciare questi fatti.
Vogliamo ricordare che lo stile comunicativo viziato non è appropriato mai, né in privato né in pubblico, è proibito usare qualsivoglia stratagemma per influenzare o deviare la comunicazione.
Paralizzare gli interlocutori è meschino, indegno e soprattutto lede la dignità delle persone. Sarebbe sconcertante scoprire che qualcuno stia usando delle trappole comunicative al fine di limitare ogni sorta di iniziativa.
Ci auguriamo di aver preso un abbaglio, ma se dovessimo scoprire che la svalutazione avviene in maniera sistematica, sappiate che saremo sempre al fianco di chi vuole trovare le opportune soluzione risolutive.
Come è vero che esiste la comunicazione perversa e le ingiunzioni paradossali … esistono anche i metodi per arrestarla.
DURA LEX SED LEX … SEMPER!
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